Complade

Beroep tegen een certificeringsbeslissing

U kunt Complade verzoeken een certificeringsbeslissing over uw organisatie opnieuw te beoordelen.

Uw verzoek indienen

Stuur uw verzoek of vraag om de volledige beroepsprocedure naar info@complade.com.

De organisatienaam en contactgegevens van een bevoegde vertegenwoordiger.
De beslissing, datum en aanvraag- of certificaatreferentie.
De redenen voor het beroep en relevante bewijsstukken.
De uitkomst of verduidelijking die u vraagt.

Onafhankelijke beoordeling

Het beroep wordt beoordeeld door personen die niet betrokken waren bij de betwiste beslissing. De actuele beheerste procedure bepaalt de toepasselijke stappen en termijnen. Betreft uw zorg de kwaliteit van de dienstverlening of het gedrag tijdens een audit, bekijk dan ook de klachtenprocedure.