Complade
Het certificeringsproces
Van een vrijblijvende aanvraag tot een onafhankelijke certificeringsbeslissing, met zicht op de stappen in het Complade Audit Portal.
1. Aanvraag en beoordeling
Beschrijf uw juridische entiteit, activiteiten, normen, locaties, personen en technische omgeving. Complade beoordeelt de scope en bepaalt de benodigde auditinspanning. Bij een volledige, eenvoudige aanvraag kan de stap naar de overeenkomst en toegang tot fase 1 doorgaans binnen één werkdag plaatsvinden; dit is afhankelijk van de volledigheid van uw informatie.
2. Offerte en overeenkomsten
Uw aanvraag is gratis en vrijblijvend. Bekijk de officiële offerte, certificeringsovereenkomst en geheimhoudingsverklaring voordat u tekent. De online raming is geen bindende offerte.
3. Fase 1 — documentatie en gereedheid
Upload de documenten in het portaal. De betaling is verschuldigd wanneer de volledige documentenset is aangeleverd en de audit gereed is om te beginnen, volgens de overeenkomst. Het streefdoel voor de eerste beoordeling is drie werkdagen of minder na volledige aanlevering en betaling.
U ontvangt bevindingen en kunt uw documentatie bijwerken en opnieuw indienen voor maximaal drie beoordelingsrondes volgens de beschreven aanpak. De afronding hangt af van de gereedheid en eventueel aanvullend bewijs.
4. Fase 2 — uitvoering in de praktijk
De hoofdauditor stelt een gedetailleerd auditplan op. U plant interviews en zorgt dat de juiste medewerkers en bewijzen beschikbaar zijn. Auditors beoordelen de werking via interviews, registraties, steekproeven en technische informatie.
Er is geen vaste wachttijd na fase 1. De planning hangt af van gereedheid en beschikbaarheid. Een snelle datum is geen gegarandeerde termijn.
5. Bevindingen en corrigerende maatregelen
Bij een afwijking vermeldt het rapport de eis, het bewijs en de bevinding. Uw organisatie voert een correctie en oorzaakanalyse uit en stelt corrigerende maatregelen vast. Complade beoordeelt de reactie en het vereiste bewijs vóór afsluiting.
6. Onafhankelijke beslissing
De certificeringsbeslissing wordt genomen door bevoegde personen die de betreffende audit niet hebben uitgevoerd. Wanneer aan de voorwaarden is voldaan, worden de certificeringsdocumenten beschikbaar gesteld. De uitkomst van een audit ligt nooit vooraf vast.
7. Opvolging en hercertificering
Onderhoud de toepasselijke beheersmaatregelen en meld wijzigingen. De norm, de overeengekomen scope en het certificeringsprogramma bepalen de opvolgingsaudits en hercertificering. ISO 27001 en CyberSecure Canada hebben niet automatisch dezelfde cyclus.
Start uw certificeringsaanvraag
Uw aanvraag is gratis en vrijblijvend. Bekijk de offerte, overeenkomst en geheimhoudingsverklaring voordat u beslist te tekenen.
Nog in voorbereiding? Begin met een raming.
De raming is een goede leidraad voor uw budget. De definitieve prijs ligt doorgaans dicht bij de raming wanneer de scope, verstrekte gegevens en uitgangspunten gelijk blijven; de raming is echter geen gegarandeerde prijs.
Voor ISO 27001 kunnen een definitieve offerte en een overeenkomst ter beoordeling pas worden opgesteld wanneer uw managementsysteem voor informatiebeveiliging (ISMS) is geïmplementeerd en u uw exacte scopeverklaring en aanvraaggegevens hebt bevestigd. Complade beoordeelt deze gegevens en de benodigde audittijd voordat de prijs wordt bevestigd.
U kunt al tijdens de voorbereiding een aanvraag starten en onze informatie over het verwachte auditbewijsmateriaal raadplegen. Zodra u klaar bent, logt u in op het portaal en werkt u uw aanvraag bij met de definitieve scope en actuele gegevens. Daarna kunt u de definitieve offerte en overeenkomst bekijken voordat u besluit te ondertekenen.
Beschrijf uw organisatie
Vermeld de norm, scope, personen, locaties en gewenste audittaal.
Bekijk de bevestigde offerte
Zodra u klaar bent en uw scope is bevestigd, beoordeelt Complade uw volledige aanvraag en bevestigt de auditinspanning, prijs en overeenkomsten.
Ontmoet uw auditteam
Na ondertekening kunt u documenten uploaden en het traject met uw auditor plannen.
Betaal vóór de beoordeling
Betaling is verschuldigd vóór de fase 1-beoordeling, volgens de afgesproken voorwaarden.
Vragen? Bekijk het auditproces en de veelgestelde vragen, of spreek met een auditor.